私たちは、周りの「違い」と「変化」しかない世の中で生き、生かされていて、そこから逃れることはできません。多様性と環境の変化を受け入れることが人間としての豊かさを育みます。多文化共生とは、「する・しない」「したい・したくない」という選択ではなく、「どのように共生し、どのような社会を目指すのか」ということです。「違い」と正しく関わり、「違い」を受け入れて、「違い」を力に変える。新たな豊かさや活力を生み出す、価値観の多様性についてお話します。

なぜコミュニケーションが必要なのか。それは、私たちひとりひとりには同じものがなく、「違い」しかないからなのです。社会が「変化」していくなかで、「違い」についてよく学び、活かしてゆくことは成長につながります。普段生活している家庭や職場、地域社会のなかで、共に生き、共に笑える人生を送るために、「違い」や「変化」と正しく向き合い、「発展」、「平和」、「持続可能性」や「笑顔」が待つ、〝新” 時代を作っていきましょう。日本に住んで30年、「違い」の壁に何度もぶつかってきたからこそ伝えられる、コミュニケーションの大切さ、〝新″時代のコミュニケーションについて、気を付けるべき点とともにお話します

仕事上のトラブルや事故の原因は、集中力や判断力の欠如、確認不足によって起こるヒューマンエラーが4～8割を占めると言われています。それは、コミュニケーション不足が大きく関わっています。相手が 外国人だったら丁寧に説明するのに、日本人同士なら「言わなくてもわかる」や「あうんの呼吸」などと考えがちではないでしょうか？安全な組織作りについて、コミュニケーションの視点から、にしゃんたが楽しくお話します！

著書「日本で知った幸せの値段（講談社）」では、スリランカに生まれ日本に住んで30年、違いを受け入れ、周囲の人たちとつながることがいかに大切かを中心に、これまでの日本での経験を節目ごとに「幸せの値段」と表現し、文化の違いや日本での発見を語っております。また、社会的企業やゲストハウスなどの経営を通じて出会った、利用客や近隣住民との交流で気づいた本当の日本のすばらしさ、日本のおもてなしを、日本と外国の価値観の違いなども合わせてお伝えします。

「違い」の有効利用こそが今の日本の最大の課題です。同級生、地域住民、仕事の同僚が外国人であることが当たり前の時代。それぞれ「違い」のある者同士が、違いについて語り合い、刺激し合い、学び合い、取り入れることで、持続可能で、笑顔が溢れる職場や社会になるのです。「違い」との正しい付き合い方とは何か。「違い」をどのように活かしていくべきか。外国人などの自分たちとは違う仲間を迎えることに迷っている地域社会、企業、団体にヒントとなる（ような）提言をいたします。

職場において、コミュニケーションが大きな課題になっています。時代の変化の中で、日本企業において、かつて「日本的経営」と称された終身雇用や年功序列は必ずしも期待できません。さらには女性の社会進出に外国人の雇用も珍しくなく、雇用形態も様々です。職場が多様化してきており、さらに進むことも明らかです。違いに満ちた職場の「違いを知り、正しく関わり、学び、力に変える」ことが楽しい職場づくりにとって必要不可欠です。具体的なヒントとともにお話しします。

仕事上の人間関係トラブルやヒューマンエラーによる事故をなくすのに最も必要なのは実は異文化力を鍛えることです。私たちの周りは違いと変化しかなく、それらと正しく関わる日頃の心がけ、習慣や生き方が出来るか否かがで、企業安全はもちろん、組織、家庭や個人の成長、発展や幸せが決まります。ヒヤリハットを、私たちに強さ、やさしさ、しなやかさ、美しさや豊かさは、もちろん、安全・安心をもとらしてくれるセレンディピティ（幸運）にする方法を伝授いたします。