影響力を高め商談を有利に運ぶ「心理的交渉の技術」

メンバーの特性理解、効果的コミュニケーション方法、チーム力最大化等リーダーに求められる心構えとスキル

研修のねらいと期待される効果

本プログラムは、販売心理・交渉理論で著名なチャルディーニの法則を参照し、 実践的に活用するイメージを持てるようにするものです。
また、交渉の原則やフット・イン・ザ・ドア、ローボール等の段階的要求のパターンや 交渉技術を理解し、ワークを通じて実践します。

対象

営業、販売に関わる方
・より商談を有利に進めたい営業パーソン
・高額商品の販売員
・百貨店の外商パーソン
に特におすすめです。

所要時間／期間

半日～1日

特徴

交渉を有利に進めるためのテクニックだけではなく、交渉相手・顧客の心理的な 面からの解説も加えて講義をしますので、 自身の営業・販売シーンで学ぶケース以外の事象が発生しても、顧客心理に沿って対応することができるようになります。