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「顧客満足・ＣＳ（ビジネス）」の講演会・セミナー講師一覧
おもてなしのスペシャリストたちがコミュニケーションなどの観点から顧客満足のイロハをお教えします。
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| 講演ジャンル | 予算 | 出演形式 | 性別 | 地域・ゆかり | 講師名・キーワード |
|---|---|---|---|---|---|
| ビジネス, 顧客満足・ＣＳ | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし |
目黒勝道めぐろまさみち
ビジネス・人材／ ビジネス・マネージメント／ ビジネス・ リーダーシップ／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ 人材育成・研修・ホスピタリティ
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- 講演ジャンル
- ビジネス・人材／ ビジネス・マネージメント／ ビジネス・ リーダーシップ／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ 人材育成・研修・ホスピタリティ
- 現職
- 元スターバックスコーヒージャパン組織・人材開発部マネージャー
- 講演テーマ
-
- スターバックスで学んだ感動体験を生むホスピタリティ～私達はコーヒーを売っているのではない～
- スターバックスで学んだ人材マネジメント術～スタッフの能力を最大限に発揮させるには～ スターバックスで学んだモチベーション向上術～自ら動きだすスタッフ育成術～
- スターバックスで学んだ真のリーダーシップ～チームのパワーを最大限に発揮させるには～
- スターバックスで学んだ自ら動くチームの作り方～組織を強くする仕組み～ スターバックスで学んだ職場のコミュニケーション～コミュニケーションが職場を変える～
- 講演料金目安
-
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矢部輝夫やべてるお
ビジネス・安全／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・人材／ ビジネス・組織論／ ビジネス・ リーダーシップ
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- 講演ジャンル
- ビジネス・安全／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・人材／ ビジネス・組織論／ ビジネス・ リーダーシップ
- 現職
- 合同会社おもてなし創造カンパニー代表, 元JR東日本テクノハートTESSEI おもてなし創造部長, JR東日本 元安全の語り部（経験の伝承者）
- 講演テーマ
-
- 新幹線清掃チームのやる気革命
- 新幹線清掃チームの働きがい改革 新幹線清掃チームの働き方改革－働きがい、やりがいを求めてー
- みんなで創る安全とおもてなし
- 世界が注目するおもてなし『新幹線劇場』
- その他
- 講演料金目安
-
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要相談
高野登たかののぼる
ビジネス・人材／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・経営論／ ビジネス・マネージメント／ ビジネス・ リーダーシップ
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- 講演ジャンル
- ビジネス・人材／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・経営論／ ビジネス・マネージメント／ ビジネス・ リーダーシップ
- 現職
- 人とホスピタリティ研究所代表, 一般社団法人おきなわ離島応援団理事, 元ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー日本支社長
- 講演テーマ
-
- 感動と伝説が生まれる舞台づくり
- サービスからホスピタリティへ～社員が輝く組織づくり～
- サービスを超える瞬間～価値を生みだす働き方～
- 自分が変われば周りが変わる～組織活性化のパラダイム･シフト～
- 自分が変われば組織が変わる～ホスピタリティの磨きかた～
- 輝く組織のつくり方～すべては感謝と笑顔から～
- ホスピタリティ溢れる組織づくり～モチベーション・アップを目指す～
- 進化するホスピタリティ～感性価値のパラダイムシフト～
- 極める時代のホスピタリティ～いまリーダーに求められるもの～
- 自分が変わればチームや社会が変わる
- 社員が仕事にワクワクする姿を実現する方法
- 講演料金目安
-
ご相談ください。
要相談
鎌田洋かまたひろし
モチベーション・意識改革／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・人材／ ビジネス・ リーダーシップ／ 教育・進路・キャリア
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- 講演ジャンル
- モチベーション・意識改革／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・人材／ ビジネス・ リーダーシップ／ 教育・進路・キャリア
- 現職
- 株式会社ヴィジョナリー･ジャパン 代表取締役
- 講演テーマ
-
- ディズニーのキャスト育成について学ぶ 「ディズニーに学ぶ人づくり」
- ディズニーのおもてなしの仕組みについて学ぶ 「ディズニー おもてなしの神様が教えてくれたこと」
- ディズニーのこだわりについて学ぶ 「お客様の心をつかむディズニーのこだわり」
- ディズニーのそうじ神様からから学ぶ 「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」
- フロントラインスタッフ向け 「素晴らしいスタッフになる為に」
- 管理職マネジメント層向け 「ディズニーを知ってディズニーを超える」
- 管理職マネジメント層向け 「ＣＳ志向の背景とミッション経営」
- 講演料金目安
-
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石井修一いしいしゅういち
ライフスタイル・防災／ ビジネス・安全／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ
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- 講演ジャンル
- ライフスタイル・防災／ ビジネス・安全／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ
- 現職
- 元東京ディズニーランド防火管理者, セーフティアドバイザー, 防災士
- 講演テーマ
-
- ディズニーの防災対策から学ぶ～自助・共助で備える地域防災～
- ディズニーの危機管理から学ぶ〜そなえた分だけ憂いなし〜
- 安全はゲストサービスの基本です〜ディズニーの防災体制〜 ディズニーの安全意識の浸透とオペレーション体制の構築
- ゲストとキャスト、会社財産を守る〜ディズニーのセキュリティー体制〜
- ディズニーの危機管理から学ぶ中小企業の防災対策〜100点はできることの積み重ね 〜
- ディズニーのおもてなし～安全、安心なくして夢の王国を実現はなし～
- 講演料金目安
-
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清水群しみずぐん
ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・人材／ モチベーション・意識改革／ モチベーション・気づき／ ビジネス・ チームワーク
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- 講演ジャンル
- ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・人材／ モチベーション・意識改革／ モチベーション・気づき／ ビジネス・ チームワーク
- 現職
- 2大テーマパークを経験した日本で唯一のテーマパークコンサルタント, 株式会社スマイルガーディアン 代表取締役
- 講演テーマ
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- ディズニーランドとUSJで学んだ『一流のサービス』と『一流のホスピタリティ』
- 安全と職場コミュニケーション改善を両立するテーマパーク流の「気づく力」
- ディズニーランド＆USJに学ぶ「選ばれ続ける体験」のつくり方 ― サブ価値と体験のループが、ファンと売上を生む ―
- ディズニーランドとUSJで学んだ『リーダーの心得』4か条
- 生成AI時代のサービス業に求められるサービスとスタッフ育成 ～ディズニーランドとUSJで学んだことを地方遊園地で実践してみた～
- 輝くステージの舞台裏 ～ディズニーランドとUSJのエンジニアが学んだ見えない努力とその価値～
- ディズニーランドとUSJで学んだ成果を創出できるチームビルディング
- 講演料金目安
-
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桂三四郎かつらさんしろう
芸能・漫才・落語／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・人材／ 文化・教養・伝統・日本文化／ ライフスタイル・趣味
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- 講演ジャンル
- 芸能・漫才・落語／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・人材／ 文化・教養・伝統・日本文化／ ライフスタイル・趣味
- 現職
- 落語家
- 講演テーマ
-
- お客様の心をつかむ接客術～商売繁盛は礼儀から～
- 桂三四郎 芸術鑑賞会
- 落語家に学ぶ円滑なコミュニケーション術
- 落語で気がつくアンコンシャス・バイアスー無意識の思い込み、偏見ー
- 笑いと健康〜人と人のつながりが人生を豊かにする
- 落語で学ぶごみ減量
- 講演料金目安
-
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南城ひかりみなしろひかり
ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ 人材育成・研修・マナー・接客／ 人材育成・研修・コミュニケーション／ 人生・夢
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- 講演ジャンル
- ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ 人材育成・研修・マナー・接客／ 人材育成・研修・コミュニケーション／ 人生・夢
- 現職
- 元宝塚歌劇団女役スター, コミュニケーションコーチ, マインドアップコンサルタント
- 講演テーマ
-
- 元タカラジェンヌに学ぶ 相手の心を掴み”個々の力もチーム力”も高まるコミュニケーション術
- Z世代とのギャップを乗り越え信頼関係を作る5つのコミュニケーション術
- 安心して働ける職場をつくる コンプライアンスのために大事なコミュニケーション研修
- タカラジェンヌ流・女性の活躍を促進させる「キャリアデザイン」の3つの秘訣 ～“一流の魅せ方”で仕事も人生も成功させる方法！～
- ～タカラジェンヌ流～ 夢を叶えるキャリアデザインの3つの方法
- タカラジェンヌ流・夢を叶える力を引き出す 子供のやる気にスイッチを入れる5つのコミュニケーション法
- 元タカラジェンヌに学ぶ、お客様の心を一瞬で掴む“魅せる接客技術”
- 宝塚の舞台より～ゼロ災害のために大切なこと～
- 元タカラジェンヌに学ぶ 自己プロデュース ～明日から使える魅せる技術～
- 講演料金目安
-
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ハロルド・ジョージ・メイはろるど・じょーじ・めい
ビジネス・ マーケティング／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・マネージメント／ ビジネス・社内活性化／ 人材育成・研修・マーケティング
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- 講演ジャンル
- ビジネス・ マーケティング／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ／ ビジネス・マネージメント／ ビジネス・社内活性化／ 人材育成・研修・マーケティング
- 現職
- アース製薬社外取締役, キユーピー株式会社社外取締役, パナソニック株式会社顧問, タカラトミー元代表取締役社長兼 CEO
- 講演テーマ
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- マーケティングは”売る科学”妥協のない商品を生み出すには
- 外国人経営者が考えるリーダーシップの在り方
- 日本のビジネスを世界へ～大胆なトランスフォーメーションの軌跡～
- 真のグローバル化に必要な10の教訓
- 今の組織をもう一度見直そう
- 講演料金目安
-
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要相談
Wマコトだぶるまこと
人材育成・研修・コミュニケーション／ 人材育成・研修・新入社員／ 人材育成・研修・人間力／ ビジネス・社内活性化／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ
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- 講演ジャンル
- 人材育成・研修・コミュニケーション／ 人材育成・研修・新入社員／ 人材育成・研修・人間力／ ビジネス・社内活性化／ ビジネス・顧客満足・ＣＳ
- 現職
- 中山真・中原誠ともに放送作家（元・吉本芸人）
- 講演テーマ
-
- 一流芸人の究極思考「なんでやねん力」
- 新しい自分が発見できる「ひな壇トーク」
- ひとを笑顔に導く！ビジネスの礎「笑いの五原則」
- 即現場で実践できる！「笑撃コミュニケーションスキル」
- 超雑談力が見につく！「アドリブ立ちトーク」
- 講演料金目安
-
310,000円
要相談
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