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- 藤原毅芳
- 営業コンサルタント・ビジネスクリエーター
絶対売れる営業研修
「営業は説明するな！」
営業という職業についての理解を深め、営業力アップのスキルを身につける
- 研修のねらいと期待される効果
- 営業という職業についての理解を深め、営業力アップのスキルを身につける
- 対象
- 新入社員（営業職）および入社２～３年目の営業社員
※特にパート１は新入社員におすすめです。
パート２は入社から半年を迎えた新入社員、２～３年目の社員におすすめです。
- 所要時間／期間
- ＜パート１＞３時間
＜パート２＞３時間
- 特徴
- ・営業という職種の本質を理解することができる。またそれにより使命感を持って 仕事に取り組むことが出来るようになる。
・ワークを取り入れることで頭だけでなく、体で理解できるようになる。
＜パート１＞（3時間）
- ■営業として真の役割を知る（40分）
・なぜ営業という仕事が存在しているのか
・正しい営業像のイメージを持つ―営業の真の役割から必要となる知識がわかる
・営業知識の習得プロセスを知る - ■営業コミュニケーションのカン違い（40分）
・通常と違う営業コミュニケーションに気がつく
・スムーズなコミュニケーションの流れがわかる
・営業コミュニケーションの流れを組立てる
・いつコンタクトを取っても嫌われない営業になる - ■何を探究していくのか？（40分）
・ニーズって本当に聞くことができるのか？
・推測力を持った営業コミュニケーションとは？ - ■営業コミュニケーション事前準備（60分）
・事前に準備しておくことがわかる
・商談、接客などの営業コミュニケーションを事前に組立てるワーク
・パターンをつくりシミュレーションができるようになる
＜パート２＞（3時間）
- ■営業の仕事は、顧客に理解していただくこと（40分）
・説明と伝達の違いを知る
・顧客に理解してもらうプロセスを知る
・伝達のメカニズムを習得する
・伝達技法を知る - ■タイプ別・年代別アプローチ手法（30分）
・タイプによってアプローチ手法が違うことを知る
・年代別にアプローチ手法が違うことを体感する
・さらなる対応の幅広さを習得する - ■説得より共感（50分）
・これからのコミュニケーションは説得より共感
・共感のプロセスを知る
・共感スタイルを身に付ける
・断られない、嫌われない営業技術を習得する - ■共感ワーク（60分）
・共感プロセスを身に付けるワーク
・共感プロセスを組立てることができる
・共感スタイルの実践ワーク
要相談
藤原毅芳 （ふじわら たけよし）
顧客管理運用のコンサルタント会社を経て、現在は企業を最速発展サポートする コンサルティング企業CKPLATに所属。斬新な手法で売上げを伸ばしたい方、お客さんを増やしたい方にマーケティングプロセス構築バックヤード、プロモーション、顧客データベース構築の支援をしています。
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