セールスコミュニケーションスキル～効率的・説得法～

コミュニケーションをベースにお客様との信頼関係、商談力をアップする研修プログラム

研修のねらいと期待される効果: 営業パーソンに必要な商談の場でのコミュニケーションのポイントを効率よく、身に付ける。

対象: 営業パーソン

所要時間／期間: 半日

特徴: 営業の現場で多くの実績を積んだ講師から学ぶことで、スキルだけではなく、なかなかマニュアル化しにくい、実際の営業の場でのコツを習得できる。

※下記は半日研修のカリキュラムの一例です。ご要望によってカスタマイズ致します。

アイスブレイキング（情報伝達ゲーム）

購買の大原則（人は何故、物を買うのか）

お客様とのコミュニケーション

「4つの障壁」と「心の窓を開く6つの応答」
ロールプレイ

信頼関係を構築するポイント

お客様への説得的商談

お客様の購買決定条件、利点と特徴
説得的商談の5ステップ
ロールプレイ

本日のまとめ、Q&A

要相談

小森康充

小森康充（こもり　やすみつ）

P&Gジャパン、日本ロレアル、COACHジャパンなど、実力主義の外資系企業で20年間の営業キャリア、人材育成キャリアを積む。その後、神戸学院大学客員教授に就任。2009年、営業力強化コンサルタントとして独立。P&G時代においては、常にトップクラスの営業成績を上げ続け、当時P&Gトレーナーの世界トップであったボブ・ヘイドンよりコミュニケーションスキルとマネジメントスキルを直接学び、営業トレーナーとしても社内や得意先の人材育成に貢献。アジアパシフィック最優秀マネージャー等、数々の表彰を受ける。また、世界№１サクセスコーチといわれるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得し、20年間の実績が証明する卓越したスキルと世界No.１コーチングスキルをミックスした独自のスキルを確立。わかりやすく実践的な指導には定評がある。