最新現場レポート～実録「コーチングのススメ」

　皆さん、こんにちは。今回は、たまには現場のレポートを、ということで、先日お伺いした大船渡商工会議所さんでの講演レポートをお送りします。

●2時間の移動は、移動のうちに入らない？
　東京から一関まで新幹線に揺られること約2時間。一関駅で迎えの車に乗り、そこからさらに車で1.5時間。遠いっす。90分の車の移動にびっくりしている僕を尻目に「いやあ、こっちの人は2時間の移動なんて当たり前ですよ」と言われ、余計にビックリ！やはり、住む土地が違えば、価値観も違う。実際、岩手県てのは広い。何でも四国と同じくらいだとか。はじからはじまでいくのに4時間もかかるらしいです。

　途中、陸前高田市に出ると、右手に立派なホテルが。「これがあの、千昌夫が手がけたホテルです」なんと彼はここの出だとか（最近どうしてるんでしょうかね）。「ほーっ」と感心しながら、ようやく今日の講演場所、大船渡に到着しました。もうヘロヘロです。

●予定を上回る満員御礼！
　今日は大船渡商工会議所さん主催のイベントで「コーチングのすすめ」。ローカル紙に告知を出したそうで、一般参加の方が予定より20名も多い50人、会員の方30名と満員御礼。それだけ、こちらの人たちがこの「コーチング」のテーマを欲しているということ。これは気合を入れて頑張らねば。

　会場をみた後、まずは控え室に。隣の部屋かと思いきや、なんと先導してくれる人は外にいくではないですか！

　「ううっ寒っ」
　歩くこと5秒。離れの別棟に控え室がありました。出されたお茶をおいしくすすりながら、少し打ち合わせを。
　ほどなく出番のお迎えが。今日は黄色のシャツとチーフで決めてきた僕。いざ出陣！前に登壇し、話はじめると、なにやら隣から三味線の音が。いや、これもなかなかオツなもんです（地方ならではですねえ）。
　会場の形式は、机なし、イスだけの馬蹄形。いわゆる劇場スタイル。この形だとお客さんとの距離も近く、参加者の人も机がないので、よりリラックスした雰囲気になります。

　セミナーは、まずはじめにコーチングの概念や基本スキルの紹介から。デモンストレーションやクイズなどを交え、皆さんが入りやすいような構成になっています。皆さん一生懸命メモをとりながら聞いています。
　途中、｢聞く｣というスキルの紹介では、実際三人組でワーク。クライアント役の人がコーチ役に話をして、コーチの人がそれを「しっかり」聞くというもの。単純なようですが、うなずき、あいづちを打ち、しっかりと相手を受け止めるというのは案外難しいもの。これをすることで会場の雰囲気がとても和んで、打ち解けた感じになってきます。

　コーチングの研修は、講義形式で聞くだけより、やはり実際にするのが効果的。そのほうが体が覚えて帰りますから。

●実際にコーチングを体験！
　最後に、皆さんが実際にコーチとなり、クライアントの方の問題を解決する練習をしてみました。「会社の部下との会話がうまくいかない」「家で娘と最近、会話がない」など、皆さんが個々に抱えている問題をテーマにやっていただくセッション。まずはデモンストレーションということで、ご指名があった当地方の盟主、淵上さんが登場。

　｢渕上さんの目標は？｣「体重を6月までに15キロ落とすことです」
　「なるほど。いまはどれくらいですか？」「ええ、80キロちょっとですか」
　「では、それを実現するために、どんなことができますか？」「そうですね、朝歩くことなら」
　「いいですね。ほかには？お酒は飲まれますか？」「はい」
　｢ビールの量を半分に減らすとか…｣「うーん、それはちょっと」（場内爆笑）

　こんな感じで会話は進んでいきます。いや、どの地方にも芸達者の方はいるもので、渕上さんの名演技ぶりに会場は釘づけ。おかげで皆さん、スムーズにワークに入っていけました（渕上さん、ありがとうございました）。皆さん大盛り上がりで、話し足らない様子でした。

●「今度は私が聞いてあげようと思いました…」
　最後に、何人かの方に感想を聞きましたが、なかにこんな方が。

　「いままで自分は話ベタだと思っていたんですが、今日こうして相手の方がしっかり話を聞いてくださって、とても話やすかったです。今度は、私がしっかり相手の人の話を聞いてあげようって思いました」

　そう。すごくいい気づきですよね。多くの方が「部下がついてこない」「何かあったら相談しろって言ってるのに、誰も言ってこない。やる気がない」となげいているようですが、ひょっとしたら、その原因は自分の聞く姿勢にあるのかも。
　コーチングで会社を変えたい、人を変えたいっていいますが、まずは目の前の人をしっかり｢聞く｣こと。そうすれば相手はあなたに心を開いてくれるはずです。

　皆さんのおかげで大盛況の中講演は終了。本も完売してしまい、｢もう少し持ってくればよかった｣と少し後悔。（だいたいいつも買うのは10％くらいの方なのですが…）

　その後、会場を移して懇親会に。お腹も空いていたので、目の前のご馳走に舌つづみ。
　副会長の菊池さんにも、とても喜んでいただき、ほっと一安心。さらにこのあと、2次会、3次会と続くのですが、その様子は、僕のサイトのブログでお楽しみということで…。

＜コーチング研修は、ぜひ参加型で＞
　コーチングの講演はこんな感じで進みます。実施をお考えの皆さん、ぜひ参考にしてください。もちろん、通常の講義形式でも可能ですが、会場の雰囲気が許せば、ワークショップスタイルでやってみるのがオススメです。参加者の方って、90分黙って話を聞き続けるよりも、自分が実際に参加したほうが、終わったあとの｢学び感｣が全然違いますから。時間はできれば90分欲しいところです。では、皆さんとお会いできるのを楽しみにしています。