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2021年05月06日

営業パーソンの皆様への応援メッセージ(12)

今回のテーマは
『舞台衣装・営業パーソンの衣替え~何がPOINTか!』

◎クローゼットへ仕舞う前のPOINT
・<スーツ>
・<小物(ネクタイ・靴下)>
細かくチェックPOINTを説明いたします。

◎夏への衣替えのコーディネートPOINT

毎回、順をおって説明してまいります。

現況把握

感染者数はついに60万人程になっています。<緊急事態宣言>が解除され、感染者数が落ち着いてくるのではと思っておりましたが、またまた急増の気配が出ております。首都圏、関西圏には<蔓延防止重点処置>が発出して感染ストップに躍起になっていますが、今後の動きを心配しております。
最大限の防御をして是非とも感染しないようにいたしましょう。

前回のおさらい

本題の前に前回のおさらいを致しましょう。
『今、何をするべきか! ・パート11』

伊吹流「顧客との信頼関係の構築 7ケ条」

  • 7ケ条-1 店頭は舞台、スタッフは役者たれ!
  • 7ケ条-2 「おまけ」付きの接客をしよう!
  • 7ケ条-3 気配りのキャッチボールを投げよう!
  • 7ケ条-4 千の質問に答えられるようになる!
  • 7ケ条-5 顧客情報の整理整頓をする!
  • 7ケ条-6 お客様の秘書役になろう!
  • 7ケ条-7 仕事に覚悟とプライドを持とう!

伊吹流「顧客との信頼関係の構築 7ケ条」
7ケ条-7 仕事に覚悟とプライドを持とう!

  • 仕事に向かう心構えはとても重要に思います。何故なら、それが原動力になるからです。
  • 「働く」は「端を楽にして差し上げること」と言われます。この仕事を通して、「顧客のお役に立ちたい」との思いが大切です。
  • 仕事とは常に「順風満帆」の時ばかりではありません。どんな時も「覚悟」を持って進む勇気が必要に思います。
  • 営業パーソンにとって会社への思い、個人への思いの<プライド>はとても大切な要素です。これの無い方の成功は無いのではと思います。
  • 人は働く動機が大切に思います。常に「覚悟」と「プライド」を持ち続けることが、顧客から信頼いただけるポイントになります。

舞台衣装・営業パーソンの衣替え~何がPOINTか!

今回のテーマは
『舞台衣装・営業パーソンの衣替え~何がPOINTか!』

◎クローゼットへ仕舞う前のPOINT
・<スーツ>
・<小物(ネクタイ・靴下)>
細かくチェックPOINTを説明いたします。

●クローゼットへ仕舞う前のPOINT

<スーツ類>

  • 油性以外の汚れは、熱いお湯をタオルなどに湿らせて、たたくようにすると落ちやすいです。汚れが落ちたら、風通しの良いところで乾かしましょう。
  • 上記の処置でも落ちない時は<ベンジン>を布に湿らせ、たたくようにすると落ちやすいです。
  • スラックスの裾が折り返すダブルの場合は、隠れた部分にゴミが溜まりやすいので取り除いてください。
  • 天気が良く、湿度の低い日、陰干ししてから洋服ブラシ(動物の毛)でブラッシングしてください。
  • 汚れが綺麗になりましたなら、洋服タンスかクローゼットに防虫剤をお忘れなく。
  • ドライクリーニングへ出すと、スーツの素材自体が固くなりやすく、また型崩れが起こりやすいです。出来る限り回数を少なくすると、生地をいためません。風合いを持続することが出来ますので、長持ちいたします。

<コート類>

  • コートで一番気になる汚れは、衿首に当たる部分と袖口の汚れです。汗シミや様々な汚れの付着で変色していることが多いです。この汚れは素人ではなかなかやっかいなので、クリーニング屋へ出すことをおすすめいたします。そして、各部分の特別な<汚れ落とし>を指定されてください。
  • 汚れの無いコートは、天気が良く、湿度の低い日、陰干ししてから洋服ブラシ(動物の毛)でブラッシングしてからクローゼットへ。
  • クローゼットに入れる前に、ポケットの中も中袋を出して綺麗にゴミを取ってください。

<小物(ネクタイ・靴下)>

  • 冬物の厚手のネクタイも結び目の汚れをチェック、ウール素材の物はなかなか汚れが取りづらいですので、クリーニング屋へ出すことをおすすめいたします。
  • ウールタイはネクタイの中心部分にほつれが出来やすいです。針と糸で補修してください。
  • ネクタイの一番太い部分、正面に来る角になる部分、特に絹の素材に糸が出てくることがままあります。その際は素材タグを確認して、絹の場合はライターの炎で軽く炙ると一瞬に綺麗になります。ポリエステルなど化学繊維は絶対にこれをしはいけません。燃えてしまいますのでご注意ください。
  • 綺麗な状態のネクタイを保つには、天気が良く、湿度の低い日、陰干ししてから、ぶら下げた状態で収納すると良いです。シワくせがつきません。
  • 冬物靴下は洗濯後、毛玉が出来ていたら<毛玉取り>で取り除き、口ゴムを伸ばすことが無いように、ただ重ねて巻いて収納をおすすめいたします。
  • つま先、かかと部分は特に痛む箇所、薄くなったり、穴が開いていないか、チェックしてください。

まとめ

次回を楽しみお待ちください。
コロナウイルス感染症、くれぐれもご用心いただきお過ごしください。
セールス職の皆さま常に応援いたしております。

伊吹晶夫

伊吹晶夫

伊吹晶夫いぶきあきお

三越伝説のトップ外商

百貨店「三越」伝説のトップセールス外商。 31歳の時に、社員1万3000人の中で初めて売り上げNo.1の座に就き、42歳以降は2位と圧倒的な差を付け、常にトップセールスを誇る。45歳には、最年少で紳…

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