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「顧客との対話作り」を専門とするマーケティング・コンサルタントです。インターネット、モバイル、ダイレクトメール、マスメディア、セールスプロモーション、データベース、顧客分析などを駆使するのが私の仕事です。世の中には各分野に特化した方はたくさんいらっしゃると思いますが、「顧客との対話づくり」には、これらの分野すべてを横断的に見ることが必要になります。しかしこの方法を知る人は必要としている企業・人が多いのにも関わらず、少ないのが現状です。そこで、私は講演を通じて少しで多くの方にお伝えしたいと考えております。内容は社内の体質を転換させることから、実践色の強いものまで。必要とは分かっていても実行に移すのはなかなか難しいＣＲＭ、ワントゥワンなど、現場の経験がそれを可能にします。分かりやすく、充実したテキスト・講演内容が評判です。また、楽しく進めるワークショップ形式、本格的に人材育成を図る研修プログラムも行えます。
ご相談は無料です。
業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。
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経歴
- 1992年
- 電通ワンダーマンダイレクト（現電通ワンダーマン）入社
- 1999年
- データベース開発者として独立
- 2000年
- 有限会社ニューロ・テクニカを設立
主な講演テーマ
「21世紀のマーケティング・ダイアログ」
「21世紀のマーケティング・ダイアログ」
大きな変化がやってくるといわれています。これまでのマーケティングは重厚長大な産業を作るためのもの。だからもう古典になりつつあります。21世紀の企業戦略、キーワードはダイアログ（顧客との対話をつくる）ことにあります。他の講演内容の総論的な内容です。
「新たなメディアがマーケティングの常識を覆す！」
「新たなメディアがマーケティングの常識を覆す！」
マスメディア主体のマーケティングから、レスポンスを取るマーケティングへ。デジタル放送、ブロードバンド、モバイル、GPS、印刷メディアの動向と取り組み方をお話します。
「利益重視・ROI重視へと企業の体質を転換させる！」
「利益重視・ROI重視へと企業の体質を転換させる！」
売り上げ重視から利益・ROI重視にしなければならないと言われておりますが、しかしどうすればそうすることが出来るのか？またどのような企業体質とするべきなのか？は意外に明らかにされていません。顧客との対話づくりの現場経験から、全社を通関させる体質と体制をつくりあげる方法を具体的にお話します。
「コンバージョンモデルを使って作戦を立てる」
「コンバージョンモデルを使って作戦を立てる」
顧客との対話により、顧客との関係を強固にしていく場合に、細野晴義自ら開発したコンバージョンモデルがとても役立ちます。たった一枚のチャートがあなたの会社の課題、やるべきことが明らかになります。
「お客様を信者に変える！ライブ」
「お客様を信者に変える！ライブ」
書籍「お客様を信者に変える」の内容を講演形式でお話します。
「EC・通信販売への参入」
「EC・通信販売への参入」
以前なら特殊な販売方法であったEC・通信販売に参入するにあたって、どのような点をふまえるべきなのか？基本的なことをお話します。
「人材育成：ダイレクトマーケティング研修プログラム」
「人材育成：ダイレクトマーケティング研修プログラム」
国内を代表する企業に採用された研修プログラム。現場で使った企画内容、資料などをそのままテキストに集大成。最先端のマーケティングを本格的に学びたい方にみっちりと指導いたします。
主な実績
講演実績
これまで特定の企業での研修プログラムを中心に、約1,000名以上の方々に講義。
本
- 特定企業のマーケティングテキスト
- その他専門誌での連載
- お客様を信者に変える！（実業之日本社）
- 企画の道具箱（実業之日本社）
- PowerPointでつくる企画書ベスト事例集（翔泳社）
講演料金目安
- 料金非公開講師になりますので、
お問い合わせください。 -
お気軽にご相談ください。
