30年以上のアナウンサー経験を生かした日常に使えるコミュニケーション術や、営業や接客業に役立つ「効果的なプレゼンテーション」などについて講演しています。またイメージコンサルタントとして、色彩を使ってより魅力的に輝くコツは女性対象のお集まりに好評です。さらに最近は営業職対象の男性の身だしなみ講座も行っています。講演では簡単なボイストレーニングを行ったり、似合う色を実際に発見したり、ゲーム感覚でスキルアップしたり楽しく参加して頂きます。
アナウンサーの仕事を通して「視覚情報」の大切さに気づき、話し方やコミュニケーション術など3000人以上をアドバイス。大正大学客員准教授。
ご本人からのメッセージ
在京キー局で培ったアナウンサー経験をいかし、「人前で話すときに緊張しない話し方」や「効果的なプレゼンテーションの仕方」など「話力」や「コミュニケーション力」のスキルアップのためにぜひお役に立ちたいと思います。最近は自治体の婚活イベント「会話力アップ」講座も好評です。 さらに話す技術だけでなく外見力を高めるお手伝いも致します。東京商工会議所カラーコーディネータ―1級資格をもとに、営業職の方はもちろん接客業やサロン経営者など人と接することが多い業種の皆さんに対して、好感度を高める身だしなみや振る舞い、トークなどを合わせたセミナーや講演もおすすめいたします。
好評発売中!『通販番組に学ぶ話し方 人の心をつかむ1分間ルール』 (実業之日本社)
毎日見ない日はない通販番組、なぜ人は通販番組でつい買ってしまうのでしょうか。人気通販番組の効果的な話し方や売り方を分析し、実践にいかせる方法を伝授いたします。「おや?」「へ~」「ほ~」の3語を引き出しましょう!
ご相談は無料です。
業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。
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経歴
- アナウンサー、大正大学客員准教授 (香川県出身)
立教大学大学院文学研究科修了。元テレビ東京アナウンサー。
東京商工会議所1級カラーコーディネーター(商品色彩)
アナウンサー歴30年以上。テレビ東京「ほのぼのワイド」「スポーツTODAY」、TBS「はなまるマーケット」など生活情報番組を中心に活躍。2011年からテレビ東京系「L4YOU!」に出演。大学では「映像と社会」や「プレゼンテーション」等を担当。就職指導や新人、マナー研修や婚活事業の講演やセミナー多数、研修や講演の満足度調査は毎回90%以上。さらに色彩資格をいかしアクササリーや美容用品、文具の商品開発や似合う色のセンスアップ講座、男性の身だしなみ講座など色彩アドバイスは3000人以上の実績を持つ人気講師でもある。
主な著書『通販番組に学ぶ話し方 人の心をつかむ1分間ルール』(実業之日本社)『お客さまに愛される接し方・話し方』(BABジャパン出版局)『カラーメッセージがあなたを変える』(リヨン社)DVD「リクルートスーツで差をつける美人色発見」(小学館)等
主な講演テーマ
イメージを変える営業力アップのコミュニケーション術
イメージを変える営業力アップのコミュニケーション術
1、好感を持たれる初対面
○第一印象はこうして決まる ~初対面で見られていること
○イメージアップで自分に必要なこと
2、伝え方を変えてイメージアップ
○1分で伝えるお仕事PR
3、接客力を磨く ビジネス&マナー
4、TPOに合わせた身だしなみ
人の心をつかむ1分間ルール~「話し方×見せ方」で成果を上げる~
人の心をつかむ1分間ルール~「話し方×見せ方」で成果を上げる~
1、コミュニケーション力アップのために必要な3つの柱
2、「話し方と印象力」 イメージは変えられる!
3、自己紹介から「伝え方」のテクニックを得る!
4、解決したい話し方の悩みに答えます
5、人前で話す時に好感が得られる人の特徴
「お客さまに愛される接し方・話し方」術
「お客さまに愛される接し方・話し方」術
1、売れる声の作り方
・お客さまから選ばれる人、3つのコミュニケーションタイプ
・アナウンサー式 声トレーニング
2、印象力を決める!言葉と笑顔
・「初めまして」で差をつける、選ばれるための自己紹介
3、商品知識と熱意
・商品などを要約する力をつける
・「質問力」で接客スキルアップ
4、相手の心理を読む話力
・あなたの「接客」タイプ診断
・お客さまの決断の決め手とは?
・愛される接客の極意
職場の安心・安全につながる“カラー&コミュニケーション
職場の安心・安全につながる“カラー&コミュニケーション
1、そもそもなぜ「色彩」が大切なのでしょうか。
~安全色と日常生活~
~色彩心理が教える安全・安心~
2、職場で目にする6つの安全色「赤・橙・黄・緑・青・紫」
~安全・安心・快適性を保つ~
3、色が教える“体調”と“気持ち”
~気になる色は何色?~色で心と体の状態を測る
4、身体に効く色、心に効く色
・目が疲れた時
・エネルギーが切れた時
・やる気がない時
・さらに目標を高く設定したい時
・人間関係に疲れた時
5、身体を使ってコミュニケーション
・「声」を出すことの効用
・分かりやすい声を出すコツ
・安全・安心のためのちょっとした声かけ
婚活セミナー 想いが伝わる!第一印象とコミュニケーションのコツ
婚活セミナー 想いが伝わる!第一印象とコミュニケーションのコツ
1、男女で違うコミュニケーション お相手を理解しましょう!
2、男女で違う身につけたい、婚活3ポイント
3、第一印象で「再会率」アップ、第二印象で「決定率」アップ
会った瞬間に決まる印象、好感を持たれるコツ
4、なぜ婚活がうまくいかないか
男性は「加点法」、女性は「減点法」
5、印象力アップのための5つのレッスン
6、好感を持たれる「外見」男性は清潔感、女性は「モテ服」
7、「また会いたい」と思ってもらえる会話術
その他好評の演題
◎「人も仕事も引き寄せるプレゼンテーション最強テクニック」
◎美人色発見!似合う色で得する法
◎一瞬で伝わる話し方―声と自己表現のコツ-
コミュニケーションやビジネスマナーなどの研修にも対応致します
研修内容
コールセンター研修 ~人の心を動かす電話営業スキルアップ~
1、言葉遣いで変わる人の行動
2、電話対応スキルアップ 基本編 ①
(1)お客様の心をつかむコツ
(2)共感力/感応力の「お誘い型トーク」
(3)相手をその気にさせるキラーワード
3、電話対応スキルアップ コールセンター声美人 編 ②
簡単ボイストレーニング(発声・発音 ※録音)
(1)語尾を使いこなす!語尾印象力
(2)売る言葉力レッスン&ネガティブをポジ言葉に
4、電話応対 ロールプレイング
(1)自分が最も得意な自社製品についてご案内
5、電話対応スキルアップ
(1)お客さまの気持ちをポジティブに変換
(2)何より大切!明るい未来の見通しを話すこと
医療機関の接遇研修
病院などの医療機関も一般企業と同様に患者さんやご家族が選択する時代、
安全な医療は基本ですが、それだけで満足しているのでしょうか。
患者さんやご家族から選ばれる医療機関になるための感動接遇です。
「分かっている」から「出来る、出来ている」へ
▼医療機関新規採用職員向け
新規職員が「接遇マナー」を理解し、自信を持って行動できるようになる内容です。
1、社会人としての心構え ①あいさつ ②ビジネスマナー
2、病院職員としての心構え
3、病院内のマナーと身だしなみ
4、病院職員に求められるもの
5、患者さん・患者さんとご家族とのコミュニケーション
※新規採用以外にも、開業に向けた研修、患者さんとのコミュニケーション研修、医療・介護安全に繋がる接遇 クレーム軽減研修などカスタマイズ致します。
主な実績
講演実績
<講演・セミナー・研修実績>
日本経済新聞社/共同通信社/青山学院女子短期大学/大正大学/放送大学/日本女子大学/他学校関係多数
富山新聞社/北国新聞社/宮崎日日新聞社/上毛新聞社/他地方新聞社/共同通信社研究会所属企業/秘書課長セミナー/全国市町村連合会/都道府県東京事務所/杉並区女性セミナー/和歌山県政経文化会/他健康保険組合/事業共同組合/東京東ロータリークラブ/厚木商工会議所/北茨城市商工会//産経学園/テンプスタッフ/よみうり文化センター/製菓メーカー/高級ホテル/外資系化粧品メーカー
金融関係など多数の企業でセミナー、講演
その他
<その他実績>
NHK・テレビ東京・TBS・ラジオなどのニュース・情報番組・スポーツ番組などで活躍。
色彩コンサルタントとしては/1988年に米国のカラーアナリストのライセンスを取得。
東商1級カラーコーディネーター資格(商品色彩分野)取得。
講演やセミナー/イベント・シンポジウム司会が好評。大学講師。
本
- 『通販番組に学ぶ「話し方」 人の心をつかむ1...』(実業之日本社)
- 『カラーコーディネートで幸せを呼ぶ!色彩心理...』(ベストセラーズ)
- 『カラーメッセージがあなたを変える―心と暮ら...』(リヨン社)
- 『リクルートスーツで差をつける、美人色発見』(小学館)
講演料金目安
- 料金非公開講師になりますので、
お問い合わせください。