格安ツアー花盛りの旅行業界にあって、独創的なおもしろツアーを連発して、年間取扱額8億円を稼ぎ出す“ナニワのカリスマ添乗員”の平田氏。彼の企画したツアーは、決して安価ではないのに、リピーターが続出！また、お客様からの希望で『進子ちゃん倶楽部』といったファンクラブも誕生。会員は、22,000名を超える。何故、氏はお客様に望まれるのか？お客様を確実にリピーターにする、心を掴むプロが人の心のつかみ方を伝授いたします。

苦手な人、ガードが固いお客様との会話で途方にくれた経験はありませんか？どのようなときでも話を続けられるコツは？どうすれば、かわいがられ、信頼を掴めるるのか？際立つキャラクター、絶妙のトークでどんな人の心の壁も壊してしまう平田氏が心の壁の壊し方をお話しいたします。聴講後は、自然と相手の懐に入り、心地よい会話を続けることができるようになれるでしょう。

営業先で、販売元で・・そこには、必ず“お客様”がいるはずです。では、その“お客様”をロイヤルカスタマーに、また、その“お客様”に自分の企画を受け入れてもらうためには・・。自分の思いを伝えたいのなら、どうすればいいのでしょうか？
“お客様を喜ばせる！！”というポリシーを根底に考えたら、アプローチの方法は、ひとつではないのです。相手との空気の和ませ方、心をつかむテクニックなど、22,000人ものファンを持つカリスマ添乗員が人と人とをつなぐ、思いの伝え方を伝授いたします。
営業先で、販売元で・・・自分の意見は何故通らないのか？何故、売れないのか？悩んでいる方は必聴です！！

“人をなごませること・究極に人を喜ばせること”
このポリシーをもとにいろいろなことに挑戦してきた平田氏。
おもしろ企画を考え、人前に立って何でもござれののカリスマ添乗員である氏。そんな氏だが、小学生のころは、引っ込み思案だった。では、何故今のように、明るく、ファンクラブもできてしまうほど魅力的になったのか？それは、学芸会で“人を喜ばす楽しみ”をしったから。そこから、世界が広がった。「おもしろ旅企画 ヒラタ屋」の社内での立ち上げ、異業種とのコラボ。また、地域活性、少子化対策まで・・ひとつの信念から広がる多くの夢と縁。広がる無限の夢に向かって爆走中の平田氏が、経験をもとにお話いたします。

「最近の営業マンは売れへん、売れへんて言うてるけど、売れへんのとちゃう。売れる企画をしてへんだけや！」と平田氏。
「4時間の家出～別名あだ討ちツアー」や「冬のソナタ」が終了した時、世の女性達が、脱力状態に陥っているのを見て思いついた「冬のどなた？」など数々のおもしろツアーを企画。その面白ツアーは決して安価ではないのにあっという間に完売。また、旅行あめや平田進也のコラボ茶など、異業種とのコラボ企画も・・
お客様がよろこぶならば女装でも何でもござれの平田氏。氏の企画したツアーは何故、売れるのか？また、異業種とのコラボ企画・販売。企画の根底にあるものは？どのような観点で企画をすれば売れるのか？売れる企画の作り方をお話しいたします。

地域活性化のために地方自治体と連携して旅行商品を造成するほか、エコツアー、高齢者施設を慰問してのトークショーなどを計画してきたナニワのカリスマ添乗員の平田氏。各地の観光大使も務め、様々な人、土地に光をあてるなど”幸せ配達人”として経験豊かな氏が語る地方再生のヒントとは？

格安ツアー花盛りの旅行業界にあって、格安ツアーに2、3回行けてしまう「平田進也と行く○○」ツアー。しかし、氏が企画・販売するツアーには、リピーターが多数。何故、人気なのか？お客様が満足する本物のサービスとは？
“観光＝光を観せること”と平田氏。
人、土地、食べ物など、お客様が満足する本物の光の観せ方をお伝えいたします。