石亀美夜子研修「病院、クリニック向け接遇研修」

患者さまにとって信頼でき、心を開けるスタッフになるためのホスピタリティマインド醸成トレーニング

研修のねらいと期待される効果

最もホスピタリティを必要とする職場である病院でのホスピタリティ・マインドの醸成。患者さまにとって信頼でき、心を開けるスタッフになるためのトレーニング。

対象

病院受付、看護師、介護師等の医療スタッフ

所要時間／期間

半日

特徴

講義だけでなく、個人ワーク、ロールプレイングも入れながら実践的なトレーニングを行います。