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京都生まれの京都育ち。美大卒の元ホテルマン。中小企業診断士。
人（顧客）と接する接遇営業の現場を業としてきましたので、相手の気持ちを読むコミュニケーション能力に長けています。また、若い時から常にグループの中心にいた経験から、まとめ役としてのファシリテーション能力にも長けています。高い行動力とフットワークで迅速に対応いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
ご相談は無料です。
業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。
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経歴
- 1986年
- 京都精華大学美術学部デザイン学科卒業。
地元京都のシティホテルに入社。営業企画室9年、ブライダル5年、営業セールス3年、レストランサービス2年、最終職歴は婚礼受付課（ブライダル）支配人。
1998年には社内のトップセールスマンとなり、社内の年間MVPに選ばれる。 - 2004年
- 地元京都のタクシー会社に入社。営業部門（法人営業、予約受付、無線室）の責任者（課長）として従事。
- 2008年
- ショッピングセンター（SC）の運営会社に入社。SCの運営管理室の販促責任者として、全館のプロモーションやイベントを担当。
- 2010年
- 大阪の日本料理店に入社。同社の3店舗目の新規オープンに向けて開業前から責任者として従事。1年目ながらもミシュラン1つ星の獲得に貢献。
- 2012年
- 飲食専門コンサルタントとして個人事業独立。
- 2014年
- 中小企業診断士資格取得。
大阪のデザインコンサルタント会社に入社。
2014年度大阪府産業デザインセンターからの受託事業「商品開発のためのデザイン活用サポート事業」において、新商品開発マニュアル「中小企業デザイン開発思考」を執筆。 - 2016年
- 湯川俊彦中小企業診断士事務所代表として再び独立する。
主な講演テーマ
ホスピタリティコンサルティング
ホスピタリティコンサルティング
- ジャンル
- ：接客／営業／サービス
- 聴講対象者
- ：接客営業に携わる業種の経営者・管理者・スタッフ
ホテルマンや接客営業の現場経験をもとに、「接客マナー」、「社会人マナー」の講演や、飲食や小売店などの「売り上げを上げる店舗運営」、「店舗開業のいろは」などサービス業向けのテーマ講演を得意としています。
デザインコンサルティング
デザインコンサルティング
- ジャンル
- ：デザインを活用した新商品開発／新事業開発
- 聴講対象者
- ：新たな事業を成長戦略にしようとする製造業経営者・管理者
デザインコンサルティング会社に従事した経験をもとに、「企業の成長戦略としての新商品開発」、「デザインを活用した経営戦略」、「デザイン思考を使った商品開発のススメ」、「アイデア発想ワークショップセミナー」など、企業支援で実際にコンサルティングを実施したノウハウを講演で広くお伝えいたします。
研修内容
営業力強化
- ジャンル
- ：行動観察を使った営業力強化
- 聴講対象者
- ：営業担当者
行動観察手法を用いた「同行営業」を実施し、本人が気づかない営業ノウハウを捉え、チーム内に活用する方法を研修で伝えます。
主な実績
講演実績
大阪府産業デザインセンター／ものづくりビジネスセンター大阪／茨木商工会議所／池田商工会議所／兵庫県商工会連合会／大阪市立デザイン教育研究所／佐々木料理学院
講演料金目安
- 料金非公開講師になりますので、
お問い合わせください。
