CS・顧客満足向上に
おすすめのプログラム
お客様に満足と感動を伝えるために主体性を持って取り組むための、
具体的なマインドと行動を学ぶ研修プログラムをご紹介。
CS・顧客満足向上 研修プログラム一覧
青柳教恵のCSマインド養成研修
ワーク形式で顧客視点導入と果たす役割と行動を明らかにするCSプログラム
顧客視点・獲得ワークショップ
顧客心理の理解から顧客満足の向上に向けての考え方と方法を学ぶプログラム
山岡仁美研修「CSベーシックスキルアップ」
CSの間違った理解を払拭し、新のCSの実践力を身につけるプログラム
山岡仁美研修「CSパワーアップトレーニング」
行動改革・課題解決としてのCSのステップを学びアクション化