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14年間の客室乗務員として勤務し、結婚を機に退職。夫が再婚だったため、血のつながりがない2人の娘の子育てに苦悩し、コミュニケーション、心理学などに裏打ちされたプログラムを学び、コミュニケーションインストラクターとして活動開始。お互いが分かり合えるコミュニケーションの大切さを講演、講座、著作で伝えることをライフワークとしている。企業のリーダーシップ研修、学校、幼稚園などの教育機関での職員研修、子育て支援まで幅広い視点で、対話の大切さの極意を楽しく分かりやすく、参加型の講演会、研修を提供。
ミッションは幸せを感じることができる社会の構築に貢献することです。
ご相談は無料です。
業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。
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経歴
- 1954年
- 東京生まれ、横浜育ち。２女１男の母
- 1973年
- 日本航空客室乗務員172期生として入社
- 1987年
- 日本航空を結婚のため退社
- 1991年
- 中国気功を学び、女性の心と体の健康を考える「気と心の教室」主宰 (1998年閉講)
- 1997年
- 自然環境を求め、横浜から南房総千倉町に家族で移住
- 1998年
- コミュニケーション訓練のプログラム「親業」の指導員資格を取得。千葉県南部では始めての公認インストラクター
- 2000年
- 瀬川文子オリジナル “ビジネスセンスアップセミナー” 開始
- 2002年
- ＣＡＰ（子どもへの暴力防止プログラム）スペシャリストの資格取得
- 2003年
- 市民グループ「あわＣＡＰ」を設立、副代表を務める
親業シニアーインストラクターの資格取得 - 2006年
- 「ママがおこるとかなしいの」金の星社から出版 絵本作家としてデビュー
- 2007年
- 親業訓練協会インストラクター養成トレーナー就任
- 2017年
- アンガーマネジメントファシリテーター資格取得
- 2020年
- 日本プロフェッショナル講師協会認定講師資格取得
- 2021年
- ポジティブ心理カウンセラー協会認定レジリエンスカウンセラー
主な講演テーマ
ガミガミ子育てにさようなら～ゴードン博士の親業に学ぶ～
ガミガミ子育てにさようなら～ゴードン博士の親業に学ぶ～
- ジャンル
- ：子育て／教育論
- 聴講対象者
- ：PTA／保護者／一般市民
親と子が豊かに温かく分かり合える関係を築くためにはコミュニケーションの知恵が必要です。親の思いや愛情が伝わる語り方、子どもが悩んだり困ったりしているときには子どもの思いをどのように受けとめ、支援するのかなど具体的な事例やロールプレイを交えながら、楽しく分かりやすい参加型の講演会を提供します。ちょっとした語りかけや聞き方で、子どもは驚くほど変化し、自立心や思いやりを身につけていきます。そんな魔法のようなコミュニケーションの知恵をお伝えします。
『親業』コミュニケーションに学ぶ 豊かで・温かく・理解し合える関係作り
『親業』コミュニケーションに学ぶ 豊かで・温かく・理解し合える関係作り
- ジャンル
- ：夫婦／コミュニケーション
- 聴講対象者
- ：PTA／保護者／一般市民
社会の最小単位である家族の要は夫婦です。夫婦がお互いに率直なコミュニケーションをとるにはどうしたらよいのかを楽しく、分かりやすくロールプレイを交えながらお伝えします。夫婦が上手くいくためには、価値観が同じ方が良いと言われますが、実は統計によると価値観よりもコミュニケーション能力が高いことが夫婦円満のコツのようです。攻撃型や引っ込み型のコミュニケーションは関係悪化のリスクが高いのです。是非率直型のコミュニケーションのコツをつかんで幸せな家庭を築いてください。
介護は解語から～コミュニケーションが介護を変える～
介護は解語から～コミュニケーションが介護を変える～
- ジャンル
- ：介護／コミュニケーション
- 聴講対象者
- ：介護施設職員／福祉施設職員／一般市民
介護は解語からと言われるほど、介護現場ではコミュニケーション能力が要求されます。介護者の一言がお年寄りの生きる力を引き出し、温かな、心通う介護を可能にします。そんなコミュニケーションの知恵を事例やロールプレイを交えて、楽しく分かりやすくお伝えします。
ヒューマンエラーを防ぐコミュニケーションの極意
ヒューマンエラーを防ぐコミュニケーションの極意
- ジャンル
- ：ヒューマンエラー／ミス
- 聴講対象者
- ：社員／職員
安全大会におすすめです。
ヒヤリ・ハットが報告しやすい職場を作る極意
ヒヤリ・ハットが報告しやすい職場を作る極意
- ジャンル
- ：ヒューマンエラー／ミス
- 聴講対象者
- ：社員／職員
安全大会におすすめです。
医療の現場に生かすコミュニケーションの知恵
医療の現場に生かすコミュニケーションの知恵
- ジャンル
- ：コミュニケーション
- 聴講対象者
- ：医療関係社員／医療関係職員
報告、連絡、相談がしやすい職場を作るコミュニケーション
報告、連絡、相談がしやすい職場を作るコミュニケーション
- ジャンル
- ：コミュニケーション
- 聴講対象者
- ：社員／職員
元JAL客室乗務員が伝授するマナーとコミュニケーション
元JAL客室乗務員が伝授するマナーとコミュニケーション
- ジャンル
- ：マナー／コミュニケーション
- 聴講対象者
- ：社員／職員
主な実績
講演実績
千葉県教育庁／習志野市PTA連合協議会／船橋女性センター／栃木県健康福祉協会／日本精神科看護技術協会千葉支部／新潟県五泉市役所／かずさ青年会議所／日東交通社／石川県山中町教育委員会／新宿区生涯学習財団／下総精神医療センター／亀田医療技術専門学校／安房郡鋸南地区PTA連合会／横浜市西区内私立幼稚園／宮崎県地域活動連絡会／日本乳化剤株式会社／日本通運株式会社／水戸市ふぇみんの会／那珂川町青少年育成協議会／イオン保険サービス労働組合／日能研横浜校／東京都信用金庫協会／就実学園PTA／積水ハウス埼玉北支／京浜急行電鉄／戸田市教育委員会／東燃ゼネラル石油／一宮市立浅井中小学校／京浜急行バス／日本原子力科学開発機構／トーカイ／新居浜市役所／白浜ランゲージラボラトリー
その他
親業訓練協会のゴードン・メソッド各講座資格取得一覧
親業訓練入門講座／親業訓練一般講座／親業訓練パート２講座／親業訓練上級講座／自己実現のための人間関係講座／自己実現のための人間関係講座上級／教師学一般講座／教師学基礎講座保育編／ユースコミュニケーション講座／看護ふれあい学一般講座／看護ふれあい学基礎講座介護編／ゴードン博士のコミュニケーション講座～初級編～
本
- 『ママがおこるとかなしいの』（金の星社）
- 『あっ、こう言えばいいのか!ゴードン博士の親...』（合同出版）
- 『職場に活かすベストコミュニケーション―ゴー...』（日本規格協会）
講演料金目安
- 150,000円（消費税、交通費別）
