ご相談

奥谷啓介

奥谷啓介奥谷啓介おくたにけいすけ

「帰ってきた伝説のホテルマン」/ 元プラザ・ホテル・ニューヨーク アジア地区営業支配人/ <世界最高峰と称されるホテルに10年に渡り勤務した日本人>

奥谷啓介

お問い合わせ 候補に入れる

1960年、東京生まれ。ウエステインスタンフォード&プラザシンガポール、ハイアットリージェンシーサイパン等での勤務を経て、94年、ニューヨーク・マンハッタンにある高級ホテル「プラザホテル」で、マネージャーを務める。“プラザ合意”で知られる伝説のホテル、ザ・プラザ。プラザでの10年間に渡る勤務経験から得た「ホスピタリティマインド」をはじめとする「学び」や「気づき」をお伝えする。

TEL
MAIL

ご相談は無料です。

03-5422-9188 電話受付時間 月~金 10:30~17:00

この講師をお問い合わせ候補に入れる

業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。

経歴

1960年
4月23日生まれ、東京出身 
 
慶應義塾大学卒業 
1984年
ウエステイン・ホテルズ・アジア地区セールス・オフィス勤務 
1989年
ウエステイン・スタンフォード&プラザ・シンガポール勤務 
1991年
ハイアット・リージェンシー・サイパン勤務 
1994年
ザ・プラザ・ニューヨーク勤務 
2006年
執筆活動開始 
 
現在 日米比較文化論執筆、日米文化摩擦に関しての講演、ホテルマーケティングコンサルタント、国連NGO国際移民財団日本代表として精力的に活動中。 

もっとみる

主な講演テーマ

アメリカのホテルで恥をかかないための基礎知識
「とんでもないゲスト」と呼ばれない為の「アメリカ・マナー」
生産性を上げる「5つ」のポイント(サービス業編)
離職率を改善する「5つ」のカギ(ホテル編)
プラザ合意の生き証人(竹下 元首相編)
アメリカ人と上手にビジネスをする「5つ」の心得
サービスを向上させる「3つ」の改革
アメリカに学ぶ日本のサービス業の未来
アメリカのホテルの使い方
自分にあったホテルの選び方
日・米におけるサービスの差とアメリカにおけるホテルのシステム

アメリカのホテルで恥をかかないための基礎知識
「とんでもないゲスト」と呼ばれない為の「アメリカ・マナー」
生産性を上げる「5つ」のポイント(サービス業編)
離職率を改善する「5つ」のカギ(ホテル編)
プラザ合意の生き証人(竹下 元首相編)
アメリカ人と上手にビジネスをする「5つ」の心得
サービスを向上させる「3つ」の改革
アメリカに学ぶ日本のサービス業の未来
アメリカのホテルの使い方
自分にあったホテルの選び方
日・米におけるサービスの差とアメリカにおけるホテルのシステム

“アメリカのサービス業は、なぜ生産性が高いのか?”ホテル・プラザでの体験を通じ、生活者の視点から見えた「気づき」や「学び」、「ホスピタリティマインド」を、事例を交え楽しくお伝えします。生産性をあげながらも、よりよいサービスを生み出すシステムとは?また、アメリカのホテルの適切な利用法や、「とんでもないゲストにならないため」の、【心得】【転ばぬ先の杖】はアメリカでの滞在で、とても重宝したと評判です。

主な実績

講演実績

日本大手ホテル会社/総支配人総会/日本政府観光局/大手化粧品会社/立教大学 熊本学園大学/日本の宿を守る会/日本ツアーオペレーター協会/その他

テレビ

TBS はなまるマーケット ノンTV史上最悪の年末

ラジオ

ニッポン放送 あなたと朝イチバン あの人この人旅人生
横浜コミュニティ放送
エフエム世田谷 あのグラ・スーパーナイト冒険王
Tokyo FM The Lifestyle MUSEUM 「Holiday Special JAL Presents
ラジオ日本 三輪有子の幸せへの道

連載・執筆

男の隠れ家 「NYホテルマンの独り言」

その他

<主な書評>
『世界最高のホテル プラザでの10年間』(小学館)
毎日新聞夕刊 幸田真音氏(作家)、読売新聞朝刊 榧野信治氏(本社論説委員)、産経新聞、日刊ゲンダイ、週刊文春、日経ビジネス 野田聖子氏(衆議院議員)、家庭画報

講演料金目安

料金非公開講師になりますので、
お問い合わせください。

あなたにおすすめの講師 あなたに
おすすめの講師

ほかの講師を検索する

経験豊富な私たちに
お任せください。

講演講師の登録は
随時募集中!

講師登録はこちら

ご相談は無料です。ご連絡はお気軽に。

業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。

オンライン講演会・ウェビナーのお問い合わせが増えております。講演開催まで時間がない主催者様には、安心のスピード対応を実施中。尚、講演依頼.comへのご相談は無料で承っております。お気軽にご連絡ください!

現在の
登録講師数
9302
2024.03.29
更新

講師を探す

講演ジャンルクリアする

9302人
該当致しました

TOPに 戻る

候補に入れました

15/20

候補に入れました

候補に入れた講師をみる