最新の行動科学と説得心理学の研究からも、人を動かす土台には「信頼関係」があることがわかっています。本講演では、相手から「また会いたい」「もっと話したい」と思われる信頼の築き方と、人を動かすコミュニケーションの技術を解説します。体感型の簡単なワークを交えながら、すぐに実践できる具体的な方法をわかりやすくお伝えします。こちらの講演は、営業、マネジメント、人材育成、接客、医療、教育など、さまざまな現場で活用できる実践的な内容です。【ポイント】基調講演、お客様向け講演など幅広くご依頼いただいています。

高額商品や専門サービスを扱う現場では、商品力以上に「誰から買うか」が重視されます。本講演では、説得心理学と行動科学の知見をもとに、顧客から信頼され、「この人にお願いしたい」と思われるコミュニケーションをわかりやすく解説します。【ポイント】「価格競争ではなく信頼で選ばれたい」「紹介やリピートを増やしたい」「顧客満足度を高めたい」と考える企業・団体におすすめです。金融・不動産・保険業界、士業、医療・美容業界など、高額商品や専門サービスを扱う業界から多くのご依頼をいただいています。

人材育成や離職防止が企業の大きな課題となる中、「人が育つ職場」と「人が定着しない職場」の違いはどこにあるのでしょうか。近年の研究では、安心して意見や相談ができる「心理的安全性」が高い組織ほど、社員の成長や挑戦を促し、成果にもつながることがわかっています。本講演では、行動科学や説得心理学の知見をもとに、信頼関係を築くコミュニケーションのポイントや、部下が自ら考え行動する職場づくりについて解説します。管理職と部下、同僚同士の対話を円滑にし、人が育ち、定着する組織づくりに役立つ実践的なヒントをお伝えします。【このような企業・団体におすすめ】・若手社員の離職を防ぎたい・管理職のコミュニケーション力を高めたい・1on1ミーティングを充実させたい・心理的安全性の高い組織をつくりたい・社員の主体性やエンゲージメントを高めたい・人材育成を強化したい

子どもとの信頼関係は、一朝一夕で築かれるものではありません。本講演では、心理学と行動科学の知見をもとに、子どもが安心して話せる関係づくりや、自主性を育む日々のコミュニケーションについて解説します。ご自身のストレスケアを大事にしながら、思春期の子どもとの関わり方など、家庭や教育現場で役立つ実践的なヒントをお伝えします。【ポイント】距離の置き方、接し方、声かけの仕方やタイミングなど、カウンセリング学をベースに実践的にお伝えします。

人間関係を円滑にする人には共通点があります。本講演では、著書『「また会いたい」と思われる人の38のルール』などで伝えてきた知見と、最新の心理学・行動科学の研究をもとに、信頼される人のコミュニケーション習慣を解説します。家庭、職場、婚活、地域活動など、あらゆる人間関係に活かせる内容です。【ポイント】自分では気づくのが難しい、立ち居振る舞い、話し方などを客観的に見つめ直し、人との距離感や、会話、反応、質問力などのヒントを紹介します。