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経歴
- 1948年
- 北海道天塩町生まれ
- 1970年
- 明星大学理工学部電気工学部卒
- （株）日本事務サービス（現JSFIT）入社。各種業務ソフトウエア開発、情報処理業務に従事。
- 1989年
- 名古屋支店長
- 1991年
- 本社へ転属後、システム開発部 部長
- 1992年
- 日本初の通販パッケージソフト「通信販売管理ソフト」を開発・販売し、通販営業部 部長に就任。全国で通販セミナーの講師として出演し、パッケージソフトを販売するかたわらユーザー支援を主体にコンサル業務を開始。
- 2001年
- 3月、「通信販売管理ソフト」が販売実績160社を超え、業界シェアーNO.1を獲得したのを機に日本事務サービスを退社。コンサル指導した企業は300社を超える。
- 2001年
- 4月、通販コンサルタントとして独立開業。
主な講演テーマ
「通信販売で自社ビルを建てよう」
「通信販売で自社ビルを建てよう」
通信販売は年々成長し、今や百貨店、スーパーの市場に迫る勢いです。一代で自社ビルを建てられる可能性が有る魅力的な通販事業のやり方を解説します。
「地方でもできる通販、地方だからできる通販」
「地方でもできる通販、地方だからできる通販」
地方には優れた商材が沢山有ります。普段から見慣れた商材に付加価値をつけて全国の消費者に販売する方法を伝授します。
「通信販売は通心販売」
「通信販売は通心販売」
通信販売は顧客の顔を見ずに販売します。そこには誠実な商道が求められます。心のこもった商品、販売方法で顧客の心をつかみ、事業を成功させる秘訣をお話しします。
「通販で売れる訳、売れないワケ」
「通販で売れる訳、売れないワケ」
通販事業は誰でも成功する訳ではありません。同じ様な商品でも売れている企業と売れていない企業があります。その差がどこにあるのか、顧客目線からその理由を解説します。
「リピート率を2%上げる方法」
「リピート率を2%上げる方法」
カタログ通販に比べ、ネット通販市場の伸びは著しいものがあります。その原因の一つに顧客サービスの違いが有ります。これまで、カタログ通販ではやれなかったサービスを実現し、リピート率を上げる方法をお伝えします。
「これからの通販は”巣ごもり顧客”対応で決まる」
「これからの通販は”巣ごもり顧客”対応で決まる」
高齢化社会の到来は顧客の”巣ごもり”の時代と云われます。”巣ごもり”顧客に何を売るか、どう対応するかが今後の通販のキーワードになります。時代に対応した通販事業の近未来を解説します。
「カタログ通販・ネット通販の役割りと融合」
「カタログ通販・ネット通販の役割りと融合」
媒体には利点と欠点が有り、怖さも有ります。これからは、それぞれの媒体をどう融合させ、戦略的に使うかが重要です。顧客に与える媒体複合観念について解説します。
主な実績
講演実績
【講演・セミナー実績】
日本流通産業新聞社DMフェア、ヘルスビジネスマガジン社健康エキスポ、日本ユニシス、富士通、岩手県中央団体中央会、大船渡商工会議所、鳥取商工会議所、山形県商工連合会、その他民間団体、民間企業多数
【メディア出演・企画参画】
＜テレビ＞
TBSテレビ「はなまるマーケット」、「儲かりマンデー」、「世界バリバリ・バリュー」
フジテレビ「悪徳商法をたたきつぶせ」
テレビ東京「ザ・産直通販バトル」
上越ケーブルテレビ「お茶の間講演会」
＜雑誌＞
婦人公論新社「婦人公論」、小学館「DIME」、東洋経済新聞社「ベンチャークラブ」、東京商工リサーチ「ザ・ビジネスサポート」、サイビス「ネットショップ＆アフィリ」、普遊社、「MONOQLO」
【執筆】
日本流通産業新聞社「通販コンサルタント地方旅日記」連載、「中小通販クリニック」連載、ヘルスビジネスマガジン社「健食通販道」連載
本
- 『こだわり通販道・盲人用』（名古屋盲人情報文化センター）
- 『こだわり通販道』（サクセスマーケティング）
講演料金目安
- 350,000円（消費税、交通費別）
