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＜ご本人からのメッセージ＞「片手にユーモア、片手に科学」をモットーに、参加者を絶対に飽きさせない研修を実施。業界としては主にサービス産業の実績が多く、その教育対象者も幹部から新入社員まで幅広い。エクササイズを多用した参加型の研修を実施し、リピート率も100％で好評を博している。
ご相談は無料です。
業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。
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経歴
- 1985年
- 日本マクドナルド株式会社入社店長職、コンサルタント職を経て、中央地区本部トレーニング部責任者、ハンバーガー大学トレーニングMGR、神奈川県営業責任者などを歴任。
- 2006年
- 株式会社人財ラボ入社研修事業責任者、サービス業コンサルティングなどを手掛ける。
- 2010年
- 立教大学大学院経営管理学（MBA）修士修士論文でビジネスデザイン研究科優秀論文賞受賞「外食産業におけるコーチング導入に関する一考察―事例企業A社の研究から―」
- 株式会社楽問舎設立社会人向けビジネススキルに特化した教育研修事業を実施。
主な講演テーマ
「極！店長道 店長を極めるための虎の巻」
「極！店長道 店長を極めるための虎の巻」
小売業の店長に必要な「コミュニケーション」「OJTスキル」「ストアマーケティング」「クレーム対応」「コストコントロール」「ビジョンメイキング」などの肝を、「片手にユーモア・片手に科学」で講演します。
「“マクドナルドの取り組みから学ぶ”人材育成から始まる勝利のサイクル 」
「“マクドナルドの取り組みから学ぶ”人材育成から始まる勝利のサイクル 」
従業員満足向上→顧客満足向上→客数向上→売上向上→利益向上は、サービス業における必勝サイクルです。従業員のモチベーション向上や人材開発術を、マクドナルドやサービス業の事例を交えながら、「片手にユーモア・片手に科学」で講演します。
「聴衆を巻き込むプレゼンテーション」
「聴衆を巻き込むプレゼンテーション」
プレゼンテーションは、「あなたの印象」「話の内容」「話の伝え方」で決まります。日本人は話の内容は凝るのですが、伝え方については無頓着です。参加者を巻き込む伝え方を身につけることで、あなたのビジネスを成功に導く一助となるでしょう。「片手にユーモア・片手に科学」で講演します。
主な実績
講演実績
”【講演実績】
＜飲食サービス業＞
株式会社グリーンハウス、株式会社リンガーハット、株式会社アターブル松屋
＜運輸サービス業＞
ヤマト運輸株式会社、日本通運株式会社、日本郵便
＜物販サービス業＞
株式会社セブン＆アイホールディングス、株式会社ジャパンフラワーコーポレーション
株式会社イオンフォレスト、株式会社ニトリ
＜その他のサービス業＞
ヤマトコンタクトサービス株式会社、ヤマトフィナンシャル株式会社、ヤマトマネジメントサービス株式会社
ホスピタリティツーリズム学園、株式会社NIRAKU、株式会社ニューアド、株式会社プライムエデュケーション、株式会社ポピンズ
＜商社＞
三井物産株式会社
＜メーカー＞
三井物産ケミカル株式会社 他”
本
- 『極！店長道』（講談社ビジネスパートナーズ）
講演料金目安
- 180,000円（消費税、交通費別）
