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20代にやっていた役者の経験を活かし、30歳の時にマーケティング会社に転身。社内インストラクターとして年間平均170日稼働を約11年。その後、独立を果たした後は「店頭スタッフ」の販売スキルの向上研修を中心にやはり年間平均170日稼働を現在まで12年。常に「消費者目線」を持ち、「買い手」からの発想で売り方の開発・問題点の発見を心がけている。
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業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。
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経歴
- 1955年
- 4月25日、東京都足立区生まれ
- 1972年
- 第44回選抜高等学校野球大会にて準優勝（日本大学第三高等学校レギュラー捕手）
- 1974年
- 早稲田大学教育学部中途退学。その後、俳優、演出家、イベント会社経営などを経験（TVドラマ出演多数あり）
- 1985年
- （株）マーケティング研究協会入社。営業経験の後、研修インストラクターへ進む。主に営業関係の研修を中心に社内講師として年間平均170日の稼働を約12年。（その間、1995年より７年間日本経済新聞セミナー講師）
- 1997年
- （有）マーケティングプラウドを設立のため独立。同時に（株）マーケティング研究協会顧問講師。同じく、営業関係の研修を中心に年間平均170日稼働。
- その後、「店頭」における販売力アップの研修を中心に講師として活動。そのほか、戦略会議への参加等、コンサルティング活動も行なう。
主な講演テーマ
「売上向上のためのコンサルティングセールス」
「売上向上のためのコンサルティングセールス」
現在の店頭における販売スタッフ、訪問活動における営業パーソンの強化育成への企業ニーズは実際に成果として販売力・商談力アップが図れ、具体的に販売単価が上がる・売り上げ点数が増えるなど金額に表れて来ないものには予算を付けられないと云うところまで来ている。その為には講師自体がまず受講者に受け入れやすい必要があろう。話が面白く、内容がタイムリーで分かりやすく、そしてすぐに使える技術であることが肝心である。そのステップは3つ。まずは意識の改革。アイスブレーキングで惹きつけ、固定観念をとり、真の顧客目線を養う。2つ目は販売技術の付与。自社商品の良さ・売り方のポイントを再発見し、顧客ニーズを結びつける「ノウハウ」を学ぶ。そして、徹底したロープレに自分のものにする。（研修も可）
「CS発想による業務改善」
「CS発想による業務改善」
真の顧客満足の向上にはその業種における満足度のポイントを全員が正しく理解することが不可欠である。そして同業他社と差別化できる要因を見つけ、最小限の経費で改善を図っていくことである。過去の指導企業をはじめ多くの事例の紹介によりヒントが得られる。（研修も可）
主な実績
講演実績
【講演実績】
＜主な指導実績（※2000年以降のみ）＞
●「店頭系の販売研修」
・ドコモ中央 コンサルティング応用研修、資格試験官、資格更新研修
・ドコモ東北 ルート営業研修、提案型営業研修
・ドコモ支店開催研修 群馬・山梨・千葉・渋谷、東北各県
・ドコモ四国 コンサルティング基礎・応用
・ドコモ北海道 販売力強化研修（開催当時名、現在はドコモの各支社
・イエローハット 店長・副店長・販売技術研修 販売DVD作成
・ヨコハマタイヤ 全国販社営業研修、チャネル別研修（ＳＳ、カーディーラー
トヨタ系、日産系、ホンダ系、マツダ系、三菱系、スバル系、スズキ系、
ダイハツ系、輸入車系）、販売マニュアル作成
・トヨタ・日産・ホンダ・マツダの全国ディーラー（約40社） 営業担当者研修
・アポロリテイリングSS販売担当者研修
●「営業パーソンへの研修」
・キヤノンマーケティングジャパン 営業塾
・日本通運 全国営業担当者研修
・ＮＴＴ静岡支店 営業配転者研修
・朝日新聞 関東販売店ＣＳ研修
・ＪＲ北海道 新任管理職研修
・マツダ 全国営業担当者研修
・東京電力 中堅社員チームワーク力向上研修
・鈴与 営業担当者研修
・ＪＲ九州 評価者研修
・日本発条 新入社員研修 リードマン研修
・田中貴金属 CS研修
・住信リース サブリーダー研修
・西鉄航空 営業管理者研修
・石油元売り関係油外商品販売研修 （エネオス・出光・昭和シェル）
・内田洋行代理店会 営業研修
●講演会 （テーマのみ）
・期首におけるキックオフ大会
・メーカーによる代理店会
・レディース営業担当者向け
・優秀代理店表彰式記念講演会
・経営者向け講演会
・顧客データ活用法
●キャリア研修
・日本航空、NEC、NTTコミュニケーションズ、JT
●セミナー
・日本経済新聞セミナー（営業パーソン商談技術・店頭販売者集商談技術）
・マーケティング研究協会セミナー（営業パーソン商談技術）
本
- 『営業マン 次の一手』（総合法令・共著）
講演料金目安
- 254,000円（消費税、交通費別）
