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藤井利幸

藤井利幸藤井利幸ふじいとしゆき

経営コンサルティング会社経営/ ナイジェリア企業の経営(エコプロダクツ製造業・国際貿易業)/ ビジネス会員制サロン 創設者&代表理事/ システムD研究会 代表理事

藤井利幸

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リクルート出身。HR/HRD事業に従事。12年間で約2000社を開拓。社内表彰制度で全国MVP・部門MVPの受賞計8回。2010年5月カングロ社の代表に就任。イノベーション・コンサルティング事業を開始。米で「今最も羨望の注目を浴びる企業」とされるザッポス社のハピネス経営を研究し、800社2000名のビジネスパーソンにセミナーや勉強会等でその真髄を伝えている。2013年ナイジェリアで製造業も設立している

出身・ゆかり

専門分野

経営理念/イノベーション/サステナビリティ/コアバリュー/CS/ES(顧客満足・社員満足)/ロイヤルティ経営/ソーシャルビジネス/システムD/モチベーション/自己啓発など

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経歴

1992年
筑波大学 卒業。株式会社リクルート 入社。 
2004年
株式会社リクルート 退社。マネジメント・リコンストラクション社 代表就任。 
2007年
J.D.Power Asia Pacific 入社。 
2009年
J.D.Power Asia Pacific 退社。 
2010年
カングロ株式会社 代表取締役社長 就任。 
2011年
イノベーションサロンZ創設 代表理事 就任。 
2013年
KANGLO-B9 Technologies Ltd. President&CEO 就任。システムD研究会創設 代表理事 就任。 

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主な講演テーマ

「なぜイノベーティブな企業、企業人はザッポスから学ぶのか」

「なぜイノベーティブな企業、企業人はザッポスから学ぶのか」

どのようにして当講演を実施することになったのか。それは2008年末に遡ります。当時のリーマンショックを受け、日本の産業が日を負うごとに嘗ての輝きを失い、働く人々の心を蝕み、地盤沈下を起こしていく姿を見て、「このままでは日本が衰退してしまう。何か自分にできることは無いか」と、日々暗中模索を繰り返しておりました。脳がちぎれるほどに思案を続ける中、日本が革新(イノベーション)を遂げるためには、大きなパラダイム・ショックを与える事例が必要だという結論に至りました。過去の成功体験や慣れ親しんできたやり方に終止符を打ち、新たなプラットフォームを築ける何かが必要だと。この気付きの元、「アメリカで、あるユニークな会社が注目を集め始めている」という情報をキャッチし、幸いにも2010年10月に、当委員会代表幹事の藤井が、ある方のご縁で、その米国本社を訪ねることができました。それが、当セミナーのケーススタディともなっているZappos.com(ザッポス)社です。ザッポスの本社はラスベガスにあり、目の当りにするその全てが驚きと感動でありました。それは正に自身にとっての“パラダイム・ショック”でした。「これだ!これが日本にイノベーションを起こすトリガーになるはずだ」。思い立ったら吉日。帰国後に即プランを練りました。関係者、クライアント企業の皆様に、訪米報告会を重ねながら、思いを伝え、苦言やご助言を頂きました。どうすれば、できるだけ多くの方に、スピーディに、ザッポス社で営まれている数多くの奇跡を広め、議論や気付きの場を提供することができるか。そして生まれたのが、当テーマです。

「Sustainability3.0/サステナビリティ3.0」

「Sustainability3.0/サステナビリティ3.0」

今日、企業の持続可能性だけでなく、地球のサステナビリティが低下してきていることはお感じの通りです。日々、経営に、事業に悪戦苦闘しているお姿に心から敬意を表します。ただ、経営者である皆さんに問いたい。「会社は誰のものですか?」と。未だ、自企業(あるいはあなた自身)の利益拡大や業界シェアの体裁にのみ思考が偏り、売上や株価に一喜一憂している日本企業があまりに多いことに激しく憂いを感じているのは、私だけではないはずです。企業の存在意義は何ですか。あなたの会社を、利害関係者である「お客様、社員、パートナー、株主、そして社会」は、どのように見ているのでしょうか。お客様に対し心から自信を持ってお奨めできる商品やサービスを提供していますか?社員や従業員の皆さんは、心からあなたの会社で働けることに幸せを感じていますか?取引関係者や株主の皆さんは、あなたの会社を心から応援してくれていますか?社会はあたなの会社を本当に心から受け入れてくれていると思いますか?心に手を当ててRe think(再考)してみてください。欧米メジャー大学では、サステナビリティに関する講座はごく当たり前に開講されています。日本では一部の大学、事業会社によるボランティアレベルのものだけ。次世代サステナビリティ「サステナビリティ3.0講座」を開講し、企業経営者、CSR・経営企画、ビジネスエグゼクティブ、学生に学習の機会を提供しています。

「心を整える7つの習慣」

「心を整える7つの習慣」

“がんばるあなたが報われる方法”~ 心のゼンマイが自然と巻ける魔法の習慣。「こんなにがんばってるのになぜ報われないのか!」「もっともっと自分は成長できるはずだ!」「今の自分を心底変えたい!」独自のAH7H理論があなたの「がんばり」を魔法の習慣へと誘います。「今の自分を変えたい」「平凡な日常から抜け出したい」「コミュニケーション力を高めたい」「いつも心を整えて、自分らしくいたい」『心を整える7つの習慣』(Align your heart by 7 habits:AH7H理論)は、がんばるあなたの心のゼンマイをひと巻きし、行動に一歩踏み出す。

「アフリカビジネス<ナイジェリア編>」

「アフリカビジネス<ナイジェリア編>」

なぜナイジェリアが密かに注目されているのか?機能していないのに機能している国、ブラックアフリカ ナイジェリアをレポートする。 (マクロデータから、現地で撮影した画像、映像、雑誌、新聞、商品などをご紹介)

「Patagonia(パタゴニア)社から学ぶ持続可能な経営とは」

「Patagonia(パタゴニア)社から学ぶ持続可能な経営とは」

ビジネスが社会に及ぼす悪影響を減らすという側面では、我々は進歩しているとはいえない。むしろ、事業活動の負の影響は拡大し続けている。環境に悪影響を与える製品を買うほうが、環境への負荷が少ない製品を買うよりも安価だからである。すなわち、地球にとっては高コストでも、顧客にとっては高価格にならない。これは、事業活動によって地球にもたらされる損害を企業が負担しなくてもよいからだ。このような影響の多くは正確に測りにくい、あるいは個々の企業に公正に割り振りにくいため、そのコストは常に企業会計において外部的なものだった。しかし、このように外部化されたコストを定量化し、割り振ることができたとしたら、安いものを求める消費者心理が、健全で公正な世のなかを維持するビジネス手法と完全に合致し、強力な市場の力がサステナビリティの目標に資するようになる。幸いなことに、成功するビジネスが持続可能なビジネスと同義になるのは可能なばかりか、もはや必然である。

「見えない巨大経済圏~システムD」

「見えない巨大経済圏~システムD」

【システムDとは】アフリカやカリブ海のフランス語圏の言葉からひねり出された俗語。とりわけ、要領が良くて、やる気に満ちた人々のことを、フランス人はしばしば「デブルイヤール」と呼ぶ。ある人が「デブルイヤール」だと言えば、その人は機略に富む器用な人物だということになる。フランスの元植民地の人々は、この言葉を彼らの社会的、経済的な実情に合わせて作り替えた。商業登記をしたり、お役所の規制を受けたりすることなく、大部分は税金も納めずに、自らビジネスをしている。そんな創意と自発性に満ちた起業家精神あふれる商人たちを「デブルイヤルディズの経済」の住人と呼ぶ。要するに「機転の経済」という意味で、即効性と自立心と、自分で何でもやることが特徴の「Do it yourself(DIY)経済」である。これをストリートの用語ではもう少しおしゃれに「システムD」という。世界の著名なシェフたちお、台所にあり合わせの雑多な食材だけで美食を作る、その腕前と純粋な喜びを表現するのに「システムD」という言葉を使っている。(システムDが世界を動かす「見えない」巨大経済圏 ロバート・ニューワース著 東洋経済新報社 より)

「海外で起業しよう!」

「海外で起業しよう!」

海外に飛び出そう!そして海外に日本の良さを広めよう!海外での起業は難しくはない。私でもできた。だからあなたでもできる!

主な実績

講演実績

【講演実績】
株式会社リクルート、住友商事株式会社、朝日火災海上保険株式会社、全国リスクマネジメント研究会、
顧客ロイヤルティ研究会、社団法人企業情報化協会(JiIT協会)、恵比寿会、企業活性工房、会計人の会、
日本テレネット株式会社、大手ネット通販会社、大手ケーブルテレビ会社など

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