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人気講師
経歴
- 1990年
- 丹後海陸交通株式会社(バスガイド)
- 1991年
- 株式会社アクア(廃棄物収集運搬業)
組織No2と併用し女性管理職、人事教育、経理etc
社内研修 - 2011年
- ビジネスインストラクター取得
社内講師
他社の企業研修 開始 - 2015年
- 初書籍出版 『~ちょっとできる人がやっている~ 「仕事のコツ50」』
- 2016年
- 葉ppiness 設立
主な講演テーマ
~元組織のNo2が伝える~「打つ手のヒントで事業承継が楽になるコツ」
~元組織のNo2が伝える~「打つ手のヒントで事業承継が楽になるコツ」
- ジャンル
- :経営/人材育成/マネジメント
- 聴講対象者
- :経営者/次期社長/リーダー
(事業承継の問題は大きく「後継者不足」による「黒字廃業」2016年廃業29583社。そのうち黒字企業は50%)そんな背景の中、今どのような承継の例があるか?世の中の動向は?成功例は? また後継者が見つかり今後承継する中で後継者はプレッシャーの中過ごしている。後継者の重荷をほどき楽になって頂く応援として、“承継覚悟”と“組織の原理原則”の研修実施。
~組織力UPのための~「リーダーシップとフォロワーシップ」
~組織力UPのための~「リーダーシップとフォロワーシップ」
- ジャンル
- :経営/人材育成/マネジメント
- 聴講対象者
- :経営者/リーダー/時期リーダー候補
チームワーク・仕事の効率はリーダーのまとめ方・進め方が大きく左右するが、リーダーを支えるフォロワーの力があってこそ、さらに強化される。リーダーシップが不足していると、まとまりが悪い現場に陥り易いが、リーダーを支える力があれば、全体の力として結束される。No2理論からリーダーシップとフォロワーシップのコツをお伝えします。
~苦手なクレーム対応が得意になる~「クレームを企業の宝にする方法」
~苦手なクレーム対応が得意になる~「クレームを企業の宝にする方法」
- ジャンル
- :経営/人材育成/マネジメント
- 聴講対象者
- :経営者/管理者/社員
クレーム対応は嫌!っというのがみんなの本音。クレームを最初に受けた者は動揺するし焦るばかり。クレームの原因となった担当者も落ち込み「あぁ今日はついていないな・・」と凹みます。
がそもそも商売の原点はお客様に喜んで頂く事。商売する上で一番怖いのは“声なきクレーム”。クレームには会社や社員が成長する大きなチャンスがあります!逃さずに宝に変える仕組みを徹底研修。
研修内容
組織の真のコミュニケーション
- ジャンル
- :リーダーシップ/マネジメント
- 聴講対象者
- :経営者/リーダー/社員
組織の真のコミュニケーションを知る。報告連絡相談。指示命令。リーダー力育成・部下力育成。
主な実績
講演実績
日本年金機構/京都府立舞鶴支援学校/日星高等学校/舞鶴市市立青葉中学校/京都府北部ハローワーク就職支援関係/若狭地区自動車車検場運営協会/北九JA様/ツボアイ結婚相談所/兵庫医科大学/(株) gratify (株)福邦銀行 京都府信用漁業協同組合連合会 /岡山玉島病院/防衛省/海上自衛隊/舞鶴地方総監部/(株)大平電機/(株)ウエハラ/寿海亭/全国各地の商工会議所/その他多数
研修実績
ラジオ
エフエム舞鶴 | ベイサイドライン京都/ |
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新聞
建設タイムズ /
本
- 『「ちょっとできる人」がやっている仕事のコツ...』(同文舘出版)
講演料金目安
- 料金非公開講師になりますので、
お問い合わせください。