「30万円以上～60万円未満」の講演会・セミナー講師一覧
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| 講演ジャンル | 予算 | 出演形式 | 性別 | 地域・ゆかり | 講師名・キーワード |
|---|---|---|---|---|---|
| 指定なし | 30万円以上～60万円未満 | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし |
武田哲男たけだてつお
- ジャンル
- 研修・顧客満足（ＣＳ）
- 現職
- 顧客・サービス研究所, （株）武田マネジメントシステムス 代表取締役
- 講演テーマ
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- 【顧客満足／CS】 「顧客満足の常識」
- 「よくわかるCSのすすめ方」
- 「サービスの常識」
- 「顧客『不』満足度のつかみ方・活かし方」
- 「顧客『不』満足度調査」で業績向上を図る
- 「実践的クレーム対応」
- 【サービス・ホスピタリティ】 「サービス品質向上と顧客情報管理」 「気づきを生むサービスマインドの育て方」 「“気の実アカデミー”「気づき」「気配り」「気遣い」を生む」 【CRM】 「顧客情報管理システムとデータ活用」 「CRM 顧客データを活用した 「顧客との永いご縁づくりマネジメント」 「『顧客づくり』・『顧客つなぎ』・『顧客つづき』の女神のサイクルを生む」
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