「顧客満足（ＣＳ）」の講演会・セミナー講師一覧
おもてなしのスペシャリストたちが顧客満足のイロハをお教えします。
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| 講演ジャンル | 予算 | 出演形式 | 性別 | 地域・ゆかり | 講師名・キーワード |
|---|---|---|---|---|---|
| 研修, 顧客満足（ＣＳ） | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし |
武田哲男たけだてつお
- ジャンル
- 研修・顧客満足（ＣＳ）
- 現職
- 顧客・サービス研究所, （株）武田マネジメントシステムス 代表取締役
- 講演テーマ
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- 【顧客満足／CS】 「顧客満足の常識」
- 「よくわかるCSのすすめ方」
- 「サービスの常識」
- 「顧客『不』満足度のつかみ方・活かし方」
- 「顧客『不』満足度調査」で業績向上を図る
- 「実践的クレーム対応」
- 【サービス・ホスピタリティ】 「サービス品質向上と顧客情報管理」 「気づきを生むサービスマインドの育て方」 「“気の実アカデミー”「気づき」「気配り」「気遣い」を生む」 【CRM】 「顧客情報管理システムとデータ活用」 「CRM 顧客データを活用した 「顧客との永いご縁づくりマネジメント」 「『顧客づくり』・『顧客つなぎ』・『顧客つづき』の女神のサイクルを生む」
- 講演料金目安
- ご相談ください。
宮崎哲也みやざきてつや
- ジャンル
- 研修・顧客満足（ＣＳ）, ビジネス・ＩＴ・ＩＣＴ, ビジネス・経営論, ビジネス・ファイナンス, ビジネス・組織論
- 現職
- 大阪国際大学 国際教養学部 教授, 大阪国際大学大学院教授
- 講演テーマ
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- 「企業の社会的責任（CSR）戦略について」「MOT（Management of Technology）」
- 「優良企業の条件」「これからの世界と日本」 近未来トレンドを読み解く！
- 「効果的なIR戦略」「クイズでつかむインターネットビジネスの衝撃」
- 「ユビキタスネットワークと日本の企業文化」「市場変化とITマーケティング戦略」
- 「カルロスゴーンの経営戦略」「トヨタ経営の成功の秘訣」
- 「わかりやすい外国為替の基礎知識」「英文で読む経済情報」
- 「経営学の実践的知識」「キャリアアップのノウハウ」 そのほか、 「外国為替取引セミナー」（国内外国為替取引会社数社にて講演実績あり） 「成功するＭ＆Ａ、成功する買収防止策」
- 講演料金目安
- 240,000円
ご相談は無料です。
業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。
