「 顧客満足(CS)」の講演会・セミナー講師一覧
おもてなしのスペシャリストたちがコミュニケーションなどの観点から顧客満足のイロハをお教えします。
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講演ジャンル | 予算 | 出演形式 | 性別 | 地域・ゆかり | 講師名・キーワード |
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ビジネス, 顧客満足(CS) | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし | 指定なし |
石井修一いしいしゅういち
- ジャンル
- ライフスタイル・防災, ビジネス・安全, ビジネス・ 顧客満足(CS)
- 現職
- 元東京ディズニーランド防火管理者, セーフティアドバイザー, 防災士
- 講演テーマ
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- ディズニーの防災対策から学ぶ~自助・共助で備える地域防災~
- ディズニーの危機管理から学ぶ〜そなえた分だけ憂いなし〜
- 安全はゲストサービスの基本です〜ディズニーの防災体制〜 ディズニーの安全意識の浸透とオペレーション体制の構築
- ゲストとキャスト、会社財産を守る〜ディズニーのセキュリティー体制〜
- ディズニーの危機管理から学ぶ中小企業の防災対策〜100点はできることの積み重ね 〜
- ディズニーのおもてなし~安全、安心なくして夢の王国を実現はなし~
- 講演料金目安
- ご相談ください。
清水群しみずぐん
- ジャンル
- ビジネス・ 顧客満足(CS), ビジネス・人材, モチベーション・意識改革, モチベーション・気づき, ビジネス・ チームワーク
- 現職
- 2大テーマパークを経験した日本で唯一のテーマパークコンサルタント, 株式会社スマイルガーディアン 代表取締役, ツネイシLR株式会社 代表取締役副社長
- 講演テーマ
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- 生成AI時代のサービス業に求められるサービスとスタッフ育成 ~ディズニーランドとUSJで学んだことを地方遊園地で実践してみた~
- 輝くステージの舞台裏 ~ディズニーランドとUSJのエンジニアが学んだ見えない努力とその価値~
- ディズニーランドとUSJで学んだ『一流のサービス』と『一流のホスピタリティ』
- 安全と職場コミュニケーション改善を両立するテーマパーク流の「気づく力」
- ディズニーランドとUSJで学んだ成果を創出できるチームビルディング
- ディズニーランドとUSJで学んだ『リーダーの心得』4か条
- 講演料金目安
- ご相談ください。
鎌田洋かまたひろし
- ジャンル
- モチベーション・意識改革, ビジネス・ 顧客満足(CS), ビジネス・人材, ビジネス・ リーダーシップ, 教育・進路・キャリア
- 現職
- 株式会社ヴィジョナリー・ジャパン 代表取締役
- 講演テーマ
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- ディズニーのキャスト育成について学ぶ 「ディズニーに学ぶ人づくり」
- ディズニーのおもてなしの仕組みについて学ぶ 「ディズニー おもてなしの神様が教えてくれたこと」
- ディズニーのこだわりについて学ぶ 「お客様の心をつかむディズニーのこだわり」
- ディズニーのそうじ神様からから学ぶ 「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」
- フロントラインスタッフ向け 「素晴らしいスタッフになる為に」
- 管理職マネジメント層向け 「ディズニーを知ってディズニーを超える」
- 管理職マネジメント層向け 「CS志向の背景とミッション経営」
- 講演料金目安
- ご相談ください。
南城ひかりみなしろひかり
- ジャンル
- ビジネス・ 顧客満足(CS), 研修・マナー・接客, 研修・コミュニケーション, 人生・夢
- 現職
- 元宝塚歌劇団女役スター, コミュニケーションコーチ, マインドアップコンサルタント
- 講演テーマ
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- 元タカラジェンヌに学ぶ 相手の心を掴み”個々の力もチーム力”も高まるコミュニケーション術
- Z世代とのギャップを乗り越え信頼関係を作る5つのコミュニケーション術
- 安心して働ける職場をつくる コンプライアンスのために大事なコミュニケーション研修
- タカラジェンヌ流・女性の活躍を促進させる「キャリアデザイン」の3つの秘訣 ~“一流の魅せ方”で仕事も人生も成功させる方法!~
- ~タカラジェンヌ流~ 夢を叶えるキャリアデザインの3つの方法
- タカラジェンヌ流・夢を叶える力を引き出す 子供のやる気にスイッチを入れる5つのコミュニケーション法
- 元タカラジェンヌに学ぶ、お客様の心を一瞬で掴む“魅せる接客技術”
- 宝塚の舞台より~ゼロ災害のために大切なこと~
- 元タカラジェンヌに学ぶ 自己プロデュース ~明日から使える魅せる技術~
- 講演料金目安
- ご相談ください。
濱野まさひろはまのまさひろ
- ジャンル
- 研修・ホスピタリティ, ライフスタイル・健康・医学, ビジネス・ 顧客満足(CS), ビジネス・ マーケティング, 研修・マナー・接客
- 現職
- オフィスAZM代表, ホスピタリティ・コンサルタント, 温泉ソムリエマスター, 高齢者入浴アドバイザー認定講師, 住民協働まちづくりコーディネーター
- 講演テーマ
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- 「おもてなし」を「売上」に変える技術〜熱烈ファンが増えるホスピタリティの極意~
- 上手に疲労回復!〜お風呂・温泉で楽しく健康づくり~
- 「ホスピタリティマネジメント」〜無人化・非接触が進む中で生き抜くチカラ〜
- 元登別の温泉宿支配人がコッソリ教える〜毎日のおうちお風呂で免疫力UPする入浴法~
- 講演料金目安
- ご相談ください。
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業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。